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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En pyralentoqa nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica con detalle cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando usas nuestra plataforma de seguimiento de gastos.

Cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) vigente en España.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es pyralentoqa, con domicilio en Av. Primero de Mayo, 13, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España.

Puedes contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con la privacidad a través de:

  • Correo electrónico: contact@pyralentoqa.sbs
  • Teléfono: +34 640 75 92 03
  • Dirección postal: Av. Primero de Mayo, 13, 35002 Las Palmas de Gran Canaria

2. Datos que Recopilamos

Información de registro y perfil

Cuando te registras en pyralentoqa, recopilamos datos básicos necesarios para crear y gestionar tu cuenta. Esto incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, y una contraseña cifrada que nunca almacenamos en texto plano.

Datos financieros de seguimiento

Para ofrecerte el servicio de control de gastos, almacenamos la información que introduces voluntariamente: descripciones de transacciones, importes, categorías, fechas y cualquier nota adicional que decidas añadir. Estos datos permanecen bajo tu control total.

Información técnica y de uso

Recogemos datos técnicos automáticamente cuando interactúas con nuestra plataforma, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia de usuario y detectar posibles problemas de seguridad.

Importante sobre datos bancarios

pyralentoqa NO almacena números de tarjetas de crédito, datos bancarios completos ni información financiera sensible. Solo guardamos las descripciones y categorías que tú introduces manualmente para organizar tus gastos.

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según el Reglamento General de Protección de Datos:

Finalidad Base Legal
Gestión de tu cuenta y prestación del servicio de seguimiento de gastos Ejecución del contrato que aceptas al registrarte
Comunicaciones sobre actualizaciones del servicio y funcionalidades Interés legítimo en mantener informados a nuestros usuarios
Análisis de uso para mejorar la plataforma Interés legítimo en optimizar nuestros servicios
Envío de newsletter y contenido educativo (opcional) Consentimiento explícito que puedes retirar cuando desees
Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables Obligación legal según normativa española

En ningún caso utilizamos tus datos personales para tomar decisiones automatizadas que te afecten de manera significativa sin intervención humana.

4. Compartición de Datos con Terceros

Valoramos enormemente tu privacidad y limitamos al máximo la compartición de datos. Solo compartimos información con terceros en estas situaciones específicas:

Proveedores de servicios esenciales

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar pyralentoqa, como servicios de hosting en la nube ubicados en la Unión Europea, proveedores de análisis web y herramientas de soporte técnico. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tus datos y solo pueden utilizarlos para los fines que especificamos.

Requerimientos legales

Si la ley española o europea nos obliga, podemos compartir información con autoridades competentes. Esto incluye requerimientos judiciales, investigaciones de fraude o protección de derechos fundamentales.

Lo que NUNCA hacemos

  • Vender tus datos personales a terceros con fines comerciales
  • Compartir tu información financiera con agencias de publicidad
  • Ceder tus datos a empresas fuera de la Unión Europea sin garantías adecuadas
  • Utilizar tus datos para perfiles de marketing sin tu consentimiento explícito

5. Tus Derechos sobre los Datos Personales

Como usuario de pyralentoqa con residencia en España, tienes derechos sólidos sobre cómo tratamos tu información personal. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento enviando un correo a contact@pyralentoqa.sbs con tu solicitud:

Derecho de acceso

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y fácilmente legible en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de rectificación

Si descubres que algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, tienes derecho a solicitar su corrección inmediata. La mayoría de datos puedes actualizarlos directamente desde tu perfil.

Derecho de supresión

También conocido como "derecho al olvido". Puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que los recopilamos, retires tu consentimiento, o te opongas legítimamente al tratamiento.

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado de uso común (como CSV o JSON) para transferirlos a otro servicio si lo deseas. Facilitamos la exportación completa de tu información financiera.

Derecho de oposición y limitación

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo. También puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que esto afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

Reclamaciones ante la autoridad

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es o en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales o destrucción:

  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
  • Contraseñas protegidas mediante algoritmos de hash seguros con sal única
  • Servidores alojados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro de la UE
  • Copias de seguridad automáticas cifradas que se realizan diariamente
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado necesario
  • Monitorización continua de seguridad y detección de amenazas
  • Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad establecidos
  • Actualizaciones regulares de seguridad y parches del sistema

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente invulnerable. Si detectamos una brecha de seguridad que pueda afectar significativamente a tus datos, te notificaremos en un plazo de 72 horas y te informaremos de las medidas adoptadas.

7. Conservación de Datos

No conservamos tus datos personales más tiempo del necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Tipo de Dato Periodo de Conservación
Datos de cuenta activa Mientras mantengas tu cuenta abierta y activa
Datos financieros introducidos Mientras uses el servicio más 6 meses tras cierre de cuenta
Datos de facturación 10 años según obligaciones fiscales españolas
Registros de acceso y seguridad 2 años desde su recopilación
Comunicaciones de soporte 3 años desde la última interacción

Cuando eliminas tu cuenta de pyralentoqa, borramos permanentemente todos tus datos personales y financieros en un plazo de 30 días, excepto aquellos que debamos conservar por obligación legal.

8. Cookies y Tecnologías Similares

pyralentoqa utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en la plataforma. Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en tu dispositivo cuando visitas nuestra web.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias: Imprescindibles para que funcione la plataforma. Incluyen cookies de sesión que te mantienen conectado mientras navegas y cookies de seguridad que protegen contra ataques.

Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo usas pyralentoqa mediante información anónima sobre páginas visitadas y errores encontrados. Esto nos permite mejorar continuamente la plataforma.

Cookies funcionales: Recuerdan tus preferencias como idioma, configuración de visualización y opciones personalizadas para ofrecerte una experiencia más cómoda.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar algunas cookies puede afectar a la funcionalidad de pyralentoqa.

9. Menores de Edad

pyralentoqa está diseñado para usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, contacta con nosotros inmediatamente en contact@pyralentoqa.sbs para que podamos eliminar esos datos de nuestros sistemas.

10. Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores y sistemas principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. Esto garantiza que tus datos están protegidos por las estrictas leyes europeas de privacidad.

En el caso excepcional de que necesitemos transferir datos fuera de la UE, solo lo haremos a países con un nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea, o mediante mecanismos legales apropiados como cláusulas contractuales tipo aprobadas.

11. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando realicemos modificaciones significativas, te notificaremos con 30 días de antelación mediante correo electrónico o un aviso destacado en la plataforma.

La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

El uso continuado de pyralentoqa tras la entrada en vigor de cambios en esta política constituye tu aceptación de dichos cambios.

¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?

Estamos aquí para resolver cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

Escríbenos a contact@pyralentoqa.sbs

Llámanos al +34 640 75 92 03

O visítanos en Av. Primero de Mayo, 13, 35002 Las Palmas de Gran Canaria